在日常生活中,如果我們遇到了好的物件,不論是吃的、用的都會推薦給周圍的朋友,這是很常見的一個現(xiàn)象。前幾天,衡水鴻運銷售總部正巧在兩個客戶之間也發(fā)生了這樣一幕:不同的是這發(fā)生在素不相識的兩個客戶之間,使用鴻運三元乙丙再生膠生產(chǎn)防水卷材的老客戶向前來考察的防水卷材廠家推薦正在使用的新產(chǎn)品。這都是小編后來聽說的。
事情是這樣的:
這天一大早(還沒到上班時間),鴻運銷售總部來了兩個客戶,一個是衡水本地的一家生產(chǎn)防水材料的老客戶,這不是過完年計劃正式開工前來訂貨,順便咨詢工程師幾個防水卷材生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;另一個是來自山東濰坊的同樣做防水卷材的廠家,來橡膠城看看有沒有合適的防水卷材原料。等待中,兩位客戶聊了起來。
衡水老客戶:您好,這么早您是?您也來鴻運訂貨?
濰坊新客戶:不、不、不,您好您好,我是來找原料的,從山東過來。聽說衡水橡膠城做再生膠的不少,想給我們的產(chǎn)品找找做防水卷材的原料;從網(wǎng)上看鴻運的產(chǎn)品不錯,所以就先來了。
衡水老客戶:哦哦,您也是做防水卷材的?原來是同行??!我也是做這個的,一直在鴻運訂貨呢,這都有...大概兩年多了吧!今天我來訂貨,順道咨詢幾個小問題。說真的,您有沒有聽過說鴻運的楊工呢?他可是真厲害啊,我這生產(chǎn)中有什么小問題,我一開口還沒說完他就知道怎么回事了,好像看著我生產(chǎn)似的。
濰坊新客戶:是嗎?這我沒聽說,我這從山東才趕過來,對這些不是很了解。這個楊工程師真這么強?那么鴻運的產(chǎn)品怎么樣啊,真的像網(wǎng)上說的那樣質(zhì)量穩(wěn)定嗎?
衡水老客戶:嗯,反正我用了這么長時間,產(chǎn)品質(zhì)量一直沒有變,他們這產(chǎn)品種類全、庫存量也大,基本上都可以提到現(xiàn)貨,他們在西邊就有個庫房,你可以看看去。鴻運就是專門生產(chǎn)各種特種再生膠的,在整個橡膠城看來產(chǎn)品是數(shù)得上的。我現(xiàn)在用的三元乙丙再生膠就不錯。
濰坊新客戶:那您用的哪種???
衡水老客戶:我用的呀,是鴻運三元乙丙再生膠,產(chǎn)品本身價格不高、質(zhì)量也不錯,生產(chǎn)出來的防水卷材強力高、彈性也很好、耐高低溫、耐老化,產(chǎn)品的防水效果好、使用壽命很長的,您也可以試試!這里免費提供樣品,您要是有什么具體的需求,說出來工作人員會推薦合適的產(chǎn)品給您,楊工還可以給您制定出相應(yīng)的配方,可以打個樣試試。
濰坊新客戶:真的啊,聽起來真不錯......
衡水老客戶:看看看,他們的車來了,我們不用等了,唉,這外面還真冷。
之后兩位客戶像老朋友一樣有說有笑的走進了鴻運總部,開始我們銷售人員還以為是一起的呢!最后衡水老客戶得到了小問題的解決辦法,帶著貨直接走了;濰坊新客戶通過和鴻運工程師溝通,拿到了鴻運無味三元乙丙再生膠(70%)和鴻運三元乙丙再生膠(含膠量55%)的樣品和防水卷材配方離開了;幾天之后從山東來電準備購進一批鴻運三元乙丙再生膠大批生產(chǎn)。
小編有話說:自己說好,不一定真的好,“老王賣瓜”還“自賣自夸”呢,不過客戶說好,那就是真的好了。鴻運的老客戶們經(jīng)常會推薦我們的再生膠產(chǎn)品;同樣鴻運公司也本著一切為客戶好的理念抓住每一個機會展示新老客戶的產(chǎn)品。
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